Preguntas Frecuentes
Here Comes The Bus®
¿Qué es Here Comes the Bus y por qué podría necesitarlo?
Here Comes The Bus es un sitio web y aplicación* fácil de usar que le permite ver dónde se encuentra el autobús escolar de su hijo en un teléfono inteligente, una tableta o una computadora personal.
¿La información es privada y segura?
Here Comes The Bus utiliza HTTPS, al igual que un banco o una tienda en línea; es decir, que todas las comunicaciones entre su navegador y el sitio son cifradas y seguras. (Es por ello que la S de HTTPS significa seguro.)
¿Cuanto cuesta?
Here Comes The Bus está disponible sin costo para todas las familias en cualquier distrito escolar que haya adquirido el servicio. ¡Así es! Es un servicio gratuito para cuentas familiares ilimitadas. Es decir, abuelos, niñeras, vecinos y amigos pueden compartir los datos.
¿Necesito cuentas separadas para cada uno de mis hijos? ¿O cuentas separadas si todos queremos ser notificados por separado?
Usted y sus hijos pueden acceder a toda la información sobre los autobuses y escaneos en el autobús (si su distrito también cuenta con el programa Student Ridership) que necesiten con una sola cuenta de Here Comes The Bus.
¿Qué distritos escolares están usando Here Comes The Bus?
Here Comes The Bus es un servicio que utilizan tanto padres como administradores escolares en todo el país. VER EL MAPA
¿Como funciona?
Here Comes The Bus utiliza tecnología de sistema de posicionamiento global (GPS) para ubicar y rastrear el autobús escolar de su hijo. Cuenta con tecnología del software de Synovia Solutions, una empresa experta en el rastreo de datos que ha estado transmitiendo a gerentes de flota de todo Norteamérica desde el año 2001.
¿Cómo me inscribo?
Usted y sus hijos pueden acceder a toda la información sobre los autobuses y escaneos en el autobús (si su distrito también cuenta con el programa Student Ridership) que necesiten con una sola cuenta de Here Comes The Bus.
¿Cuál es la diferencia entre la aplicación móvil y el sitio web?
La principal diferencia es cómo accede a la información. Tiene un aspecto diferente en un dispositivo móvil para mejorar la experiencia cuando se encuentre fuera de casa.
Puede usar las aplicaciones para móviles o tabletas en cualquier lugar donde pueda utilizar un dispositivo móvil.
¿Cómo puedo hacer que mi distrito agregue Here Comes The Bus?
Hable con otros padres para hacer correr la voz. Muchos de nuestros clientes actuales han adquirido el servicio después de hablar con otros padres y, en ocasiones, incluso con alumnos.
No olvide comentarlo con los responsables de tomar decisiones, como el superintendente, miembros de la junta escolar y el director de trasporte.
Dígales que quiere tener el servicio Here Comes The Bus en su escuela.
Student Ridership
¿Qué es el número de pasajeros de estudiantes? ¿Por qué podría necesitarlo?
Student Ridership es un software de rastreo de alumnos al que se accede a través de la aplicación de Here Come The Bus y que le permite ver cuándo su hijo escaneó su tarjeta al subir y bajar del autobús; esto le ofrece la tranquilidad de saber que el alumno llegó sano y salvo al autobús correcto a la mañana y se bajó en la parada correcta a la tarde.
¿Está segura la información de escaneo de mi estudiante?
El sitio web y la aplicación de Here Comes The Bus, que contiene la información de Student Ridership, son sitios cifrados y seguros para proteger los datos de escaneo de su hijo. La seguridad de los alumnos es la prioridad de nuestra misión y proteger los datos es fundamental para nuestro negocio.
¿Cuanto cuesta?
Los avisos de escaneo de Student Ridership están disponibles sin costo para todas las familias en cualquier distrito escolar que haya adquirido el servicio. Como dijimos, el servicio es GRATUITO para los padres una vez que el distrito escolar adquiere el servicio.
¿Cómo obtengo la información sobre los escaneos de mi estudiante dentro y fuera del autobús?
El sitio web y la aplicación para dispositivos móviles de Here Comes The Bus le permiten ver cuándo su hijo escaneó su tarjeta al subir y bajar del autobús, desde una computadora, una tableta o un teléfono inteligente.
También puede recibir alertas push y notificaciones por correo electrónico que identifican el número de autobús de su hijo, así como la hora y el lugar del escaneo.
¿Como funciona?
El funcionamiento de Student Ridership depende de la configuración de su distrito. Algunos sistemas escolares tienen un lector de proximidad de código de barras o identificación por radiofrecuencia (RFID) en sus autobuses y proporcionan tarjetas con códigos de barras o tarjetas/llaveros RFID que los alumnos escanean al subir y bajar del autobús.
¿Cómo me inscribo?
Puede registrarse para el servicio de notificaciones de escaneos únicamente si su distrito escolar cuenta con el servicio Student Ridership. Ellos le suministrarán el código de la escuela para acceder al sitio web y la aplicación de Here Comes The Bus mediante los cuales recibirá la información del alumno.
¿Qué es Bus Pass?
Si su distrito escolar tiene lectores de códigos de barras en los autobuses, el alumno puede usar Bus Pass para ingresar su ID de código de barras en su teléfono inteligente a través de la aplicación de Here Comes The Bus y luego escanear el Bus Pass al subir y bajar del autobús.
¿Cómo puedo hacer que mi distrito agregue Here Comes The Bus?
Hable con otros padres para hacer correr la voz.
No olvide comentarlo con los responsables de tomar decisiones, como el superintendente, miembros de la junta escolar y el director de trasporte.
Dígales que quiere tener el servicio Student Ridership en su escuela.
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